商務(wù)禮儀中女士?jī)x表要求包括（）。

與客戶面談時(shí)要（）。

“3+3+1+1”原則中的字體選擇包括（）。

以下（）行為屬于忠誠(chéng)客戶的特點(diǎn)。

跟蹤服務(wù)的形式包括（）。

溝通的原則包括（）。

宴請(qǐng)時(shí)要注意（）。

以下關(guān)于傾聽(tīng)技巧的說(shuō)法正確的是（）。

接近客戶前的準(zhǔn)備工作，包括（）三個(gè)方面。

營(yíng)銷面談的開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)包括（）。