以下關(guān)于傾聽技巧的說法正確的是（）。

索取名片的方法包括（）。

在根據(jù)SMART原則設(shè)定演示目標(biāo)時，要特別注意的是（）。

一般拜訪客戶可以分為（）。

演示人員了解演示工作中自身準(zhǔn)備的第一步在就是于學(xué)會演示，要注意的有（）。

宴請時要注意（）。

尋找潛在客戶的渠道包括（）。

溝通的原則包括（）。

判斷客戶購買欲望的大小，有（）幾個要點(diǎn)。

客戶維系和挽留是一個全過程的管理體系，要在（）采取行動。