購買決策過程包括5個階段：需要確認(rèn)，信息收集，對可供選擇方案的評估，購買決策和購后行為。購買過程在實際購買發(fā)生之前已開始，并且在購買之后不會有持續(xù)的影響。

調(diào)查報告是調(diào)查工作的最終成果，對談判有直接的指導(dǎo)作用。

移動智能網(wǎng)是現(xiàn)有的移動網(wǎng)絡(luò)與智能網(wǎng)的結(jié)合。

VSAT不支持Internet接入。

網(wǎng)絡(luò)營銷8項基本職能中，網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的職能之一。

在人們的動機中，往往也只有那些“優(yōu)勢動機”才能導(dǎo)致行為。

要形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢，要以強化現(xiàn)有客戶關(guān)系和建立共存的業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)為切入點。

固話網(wǎng)由本地電話網(wǎng)、長途電話網(wǎng)和國際長話網(wǎng)組成。

無線市話最大的優(yōu)點是話費較低，一般通話計費與固定電話等同。

“物流e通”以信息化應(yīng)用服務(wù)平臺為基礎(chǔ)，結(jié)合中國電信覆蓋廣泛的CDMA移動網(wǎng)絡(luò)，以及專用的CDMA手機，為物流服務(wù)、快遞服務(wù)企業(yè)提供綜合性移動化管理信息系統(tǒng)服務(wù)。