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填空題虛擬用戶交換機補充業(yè)務的種類與（）上普通電話所具有的補充業(yè)務基本相同。

1.填空題市場營銷計劃即是市場營銷（）的具體描述，它規(guī)定了企業(yè)各種經營活動的任務、策略、目標及具體指標和措施。

2.單項選擇題下列服務形式中，屬于售后服務的是（）。

A.免費試用
B.現(xiàn)場試用
C.商品展示
D.定期拜訪客戶

3.填空題如果企業(yè)所提供的產品屬于差異化產品，產品本身所表現(xiàn)出來的優(yōu)點非常明顯，那么就可以制定比競爭者（）的價格。

4.填空題（）已成為現(xiàn)代企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的焦點。

5.填空題消費者購買某種產品時所追求的使用價值和核心利益，我們稱之為產品整體概念中的（）。