演示者清晰的表達(dá)包括（）。

營(yíng)銷(xiāo)面談的開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)包括（）。

客戶流失調(diào)查分析一定要忠實(shí)于調(diào)查結(jié)果，避免（），力求真實(shí)地反映客戶流失的原因。

在演示過(guò)程中，目光交流時(shí)應(yīng)注意（）。

鼓勵(lì)客戶發(fā)泄的過(guò)程中，服務(wù)人員要注意（）幾個(gè)方面，以免客戶憤怒升級(jí)。

一般拜訪客戶可以分為（）。

接近客戶前的準(zhǔn)備工作，包括（）三個(gè)方面。

以下關(guān)于傾聽(tīng)技巧的說(shuō)法正確的是（）。

判斷客戶購(gòu)買(mǎi)欲望的大小，有（）幾個(gè)要點(diǎn)。

業(yè)務(wù)演示的基本原則包括（）。