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單項選擇題全面質量管理所管理的范圍是（）。

A.企業(yè)的各項管理工作；
B.企業(yè)生產全過程；
C.產品或服務質量產生、形成和實現(xiàn)的全過程；
D.企業(yè)生產及產品服務的監(jiān)督工作。

1.單項選擇題企業(yè)標準包括技術標準和（）兩個方面的內容。

（A）產品標準；
（B）工藝標準；
（C）管理標準；
（D）服務標準。

2.單項選擇題推動PDCA循環(huán)，關鍵在于（）階段。

A.計劃；
B.執(zhí)行；
C.檢查；
D.總結。

3.單項選擇題某10kV線路長10km，已知導線電阻為5W，導線電抗為0.35W/km，有功功率為400kW，功率因數(shù)為0.8，則電壓損失為（）。

A.200V；
B.305V；
C.2000V；
D.3050V。

4.單項選擇題某10kV用戶負荷為200kW，功率因數(shù)0.9，線路電阻2W，則線路損耗為（）。

A.0.8kW；
B.0.9kW；
C.1kW；
D.10kW。

5.單項選擇題某10kV用戶線路電流為40A，線路電阻2Ω，則線路損耗為（）。

A.1.6kW；
B.3.2kW；
C.6.4kW；
D.9.6kW。