情緒的形態(tài)中，（）是指有的人認為，事情的發(fā)生，總有其一定的原因。因此遇事會替對方找借口，認為做錯事的人都有不得已的苦衷。

（）將正常屬于無意識的生理活動置于意識控制之下，通過生物反饋訓(xùn)練建立新的行為模式，實現(xiàn)有意識地控制內(nèi)臟活動和腺體的分泌。

心理學(xué)的研究從科學(xué)的角度為我們提出了（）的概念。這是一種人們在身處困境與經(jīng)受災(zāi)難時表現(xiàn)出來的恢復(fù)力和回彈力的能力。

CALM在英文中是“冷靜”的意思。L（letitgo）指的是放手，改變（），學(xué)習(xí)舍棄一些東西，通過降低不合理期望值，學(xué)習(xí)簡樸的生活。

（）是追究挫折發(fā)生的原因以及承擔(dān)責(zé)任的意愿。挫折承受力低的人，常常將引起挫折的原因歸咎于諸如工作條件不好、行業(yè)不景氣等外部原因，這些人總是怨天尤人，意志消沉。

工作壓力的產(chǎn)生取決于三個方面的因素：外在的環(huán)境和工作要求、個體的資源、（）。

（）是一種全身心投入工作的愉悅狀態(tài)，感覺時間過得很快，不愿意從工作中脫離出來。

（），不要希望每個人都能成為你的知心朋友。有層次的交往中一定要避免因感情投人過多而回報較少造成的心理失落感。

個體的心理健康是個動態(tài)的連續(xù)變化過程。所謂（），是由于健康是相對的，健康的人隨時可能陷入到不健康的狀態(tài)，及時予以調(diào)整，可回復(fù)到健康狀態(tài)。

心理異常與正常的評判依據(jù)中，（）標(biāo)準(zhǔn)認為出現(xiàn)心理疾病的癥狀為心理不健康，否則為心理健康。