高速鐵路發(fā)生動車組脫軌事故后，（）負責(zé)妥善安置事故中受傷的旅客，收集、清理、看守旅客攜帶物品，并做好旅客的安撫、疏散、轉(zhuǎn)運工作。

一個社會個體，從其產(chǎn)生旅行需要開始，到其旅行需要消失為止的整個過程，成為旅客運輸業(yè)的服務(wù)的對象，即（）。

站車無線交互系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)下載不包括（）。

列車長使用手機上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描（），獲得接收收款消息通知。

列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運行的通知后，應(yīng)立即（）的服務(wù)。

查驗車票時，發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票，應(yīng)（）。

列車如需中途補充餐料，主送單位應(yīng)是（）。

旅客列車掃碼支付列車補票款存入鐵路收取票款（）。

動車組列車故障需區(qū)間換乘，列車長組織列車工作人員打開指定車廂車門后，（），并做好防護，組織旅客有序換乘。

動車組列車故障需區(qū)間換乘，?？恐付ㄎ恢煤螅蓜榆嚱M（）。