單項選擇題客戶在自助柜員機渠道發(fā)起除本人同行賬戶轉(zhuǎn)賬以外的轉(zhuǎn)賬,在轉(zhuǎn)賬申請后的24小時內(nèi)若有撤銷需要的,可()進行轉(zhuǎn)賬撤銷處理。

A.柜臺
B.撥打95559客服熱線并轉(zhuǎn)接人工坐席
C.網(wǎng)銀
D.手機銀行


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1.單項選擇題若非實時轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)出失敗,系統(tǒng)向()操作人員推送“非實時轉(zhuǎn)賬失敗”待辦任務(wù)。

A.分行業(yè)務(wù)處理中心操作人員
B.網(wǎng)點經(jīng)辦柜員

2.單項選擇題賬戶余額在五萬元以上(含)的存單(折)、卡正式掛失,由該賬戶歸屬()負責核實。

A.經(jīng)辦柜員
B.網(wǎng)點主管
C.網(wǎng)點主管和經(jīng)辦柜員
D.客戶經(jīng)理

4.單項選擇題若存單(折)掛失賬戶為不通兌的,則客戶()辦理掛失銷戶取款。

A.全行任一營業(yè)網(wǎng)點
B.開戶分行任一營業(yè)網(wǎng)點
C.只可至開戶網(wǎng)點

5.單項選擇題若存單(折)掛失賬戶為同城(分行)通兌或不通兌的,則客戶可至()辦理掛失手續(xù)。

A.全行任一營業(yè)網(wǎng)點
B.開戶分行任一營業(yè)網(wǎng)點
C.僅允許開戶分行開戶網(wǎng)點

最新試題

各行擬提交的賬務(wù)調(diào)整需調(diào)整內(nèi)部賬戶控制參數(shù)的,應(yīng)至少與擬調(diào)整日三日前通過郵件將賬務(wù)調(diào)整說明、需調(diào)整的內(nèi)部賬號及名稱等信息發(fā)送至省分行業(yè)務(wù)聯(lián)系人,由省分行上報總行??傂袠I(yè)務(wù)聯(lián)系人將在擬調(diào)整日前()日完成參數(shù)維護。

題型:單項選擇題

代發(fā)查詢選擇單位編號和代發(fā)業(yè)務(wù)種類后,支持按()查詢代發(fā)詳細信息。

題型:單項選擇題

在線傳輸交易主要用于已開通企業(yè)網(wǎng)銀用戶簽約在線傳輸功能企業(yè)網(wǎng)銀簽約的交易模塊中新增()。

題型:單項選擇題

智慧網(wǎng)盾激活及開機密碼設(shè)置操作流程:長按開機鍵3秒,輸入激活碼,設(shè)置智慧網(wǎng)盾()位開機密碼。

題型:單項選擇題

為加強交行資金集中管理,進一步提升前臺服務(wù)水平,防范操作風險,總行近期對中央銀行會計核算數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)(簡稱())資金歸集業(yè)務(wù)的部分功能進行了優(yōu)化,于2018年5月19日投產(chǎn)上線。

題型:單項選擇題

下列屬于分行賬務(wù)中心主要職責是()。

題型:多項選擇題

根據(jù)2018年“531”工程核心賬務(wù)系統(tǒng)公司業(yè)務(wù)第十批優(yōu)化投產(chǎn)后,優(yōu)化了高風險客戶電子渠道簽約審批流程,超過()個月有效期后,客戶辦理業(yè)務(wù)時如仍為高風險、較高風險客戶,則需重新發(fā)起審批流程。

題型:單項選擇題

護照號碼為“NO.0944770702”時,交行系統(tǒng)錄入客戶信息應(yīng)為()。

題型:單項選擇題

未解付匯入?yún)R款退匯時,通過匯入?yún)R款疑難收匯交易,解付標志選擇退匯進行處理,聯(lián)動發(fā)送()報文。

題型:單項選擇題

對公賬戶開戶時,只能掃描一次組織機構(gòu)代碼證,若存在重復(fù)掃描的情況,或上傳上級單位組織機構(gòu)代碼證時,注明清分為()。

題型:單項選擇題