指社會公眾及社會輿論對一個組織機構的真實看法和評價。
（1）建立自查制度； （2）建立信訪制度； （3）建立公共關系的調(diào)研和預測制度。
（1）公關事業(yè)在中國興起的原因； （2）中國公關面臨的障礙（經(jīng)濟、觀念、傳播媒介落后） （3）開拓中國的公關事業(yè)
最新試題
男女之間行握手禮時，正確的順序是（）。
（）是在公共關系演講時不可取的。
組織的外部公眾有（）
公關危機決策在本質上是（）
發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關危機特征是（）
相對廣告而言，公共關系更能贏得公眾信任的原因是其（）
“刻板印象”指的是（）
在日本，荷花用于（）
以下哪一點不屬于公關人員應該遵守的職業(yè)道德？（）
用公共關系的觀點，哈爾濱冰雕藝術節(jié)屬于（）