判斷題(四級)寄件人查詢郵件期滿無結(jié)果的，對于非法定免責(zé)事由的郵件、匯款的丟失損毀可以申請郵政企業(yè)賠償。
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3.多項選擇題(四級)郵政企業(yè)在整合自身及社會各方面資源的基礎(chǔ)上，將（）進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，利用現(xiàn)代信息技術(shù)和先進(jìn)的生產(chǎn)作業(yè)手段，以用戶為中心，為用戶提供多功能、個性化、一體化的物流服務(wù)。
A、客戶流
B、實物流
C、信息流
D、資金流
4.多項選擇題(四級)郵政儲匯員工如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部違規(guī)、（）行為必須及時報告。
A、違章
B、違紀(jì)
C、違法
D、其它違法
5.多項選擇題(四級)郵政儲匯營業(yè)員應(yīng)遵循“（）”的宗旨。
A、客戶至上
B、客戶第一
C、服務(wù)第一
D、服務(wù)至上
最新試題
(三級)下列不屬于郵政物流業(yè)務(wù)服務(wù)范圍的是（）。
題型：單項選擇題
(三級)郵政特快專遞業(yè)務(wù)的特點集中表現(xiàn)在（）。
題型：多項選擇題
(三級)目前中國郵政代辦的主要電信業(yè)務(wù)有（）。
題型：多項選擇題
郵件和匯款在未投交收什(款)人之前，收件(款)人有權(quán)要求變更收件(款)人。(四級)
題型：判斷題
(三級)國際郵件除保價郵件以外，各類（）內(nèi)禁止寄遞金銀首飾、寶石及其他貴重物品。
題型：多項選擇題
檢查機(jī)關(guān)對不需要繼續(xù)檢查、扣留、凍結(jié)或者查明與案件無關(guān)的郵件、匯款、儲蓄存款，應(yīng)當(dāng)及時退還郵政企業(yè)。(四級)
題型：判斷題
萬國郵政聯(lián)盟組織對所有開辦郵政業(yè)務(wù)的國家都具有約束力。(二級)
題型：判斷題
(三級)目前，中國郵政提供的信息業(yè)務(wù)種類主要包括（）。
題型：多項選擇題
(三級)下列屬于郵政EMS延伸服務(wù)項目的有（）
題型：多項選擇題
使用EMS業(yè)務(wù)既可以到各郵政局交寄，也可以撥打服務(wù)電話（），即有專人專車上門收寄。
題型：單項選擇題