問答題

【簡答題】簡述旅行社產(chǎn)品生命周期各階段的特征。

答案： （1）產(chǎn)品開發(fā)階段，產(chǎn)品生命周期始于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品的構(gòu)思時(shí)，當(dāng)產(chǎn)品被開發(fā)時(shí)，銷售利潤為零，企業(yè)投資成本不斷增長；
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【簡答題】旅行社內(nèi)部營銷活動(dòng)包括哪些基本內(nèi)容？
答案： （1）培訓(xùn)；
（2）管理支持和內(nèi)部相互溝通；
（3）內(nèi)部大眾溝通和信息支持；
（4）人事管...
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【簡答題】旅行社避免風(fēng)險(xiǎn)的主要措施有哪些？
答案：

（1）樹立風(fēng)險(xiǎn)意識；
（2）建立風(fēng)險(xiǎn)管理組織；
（3）分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)；
（4）積極參加保險(xiǎn)；
（5）培育旅行社的產(chǎn)品品牌。
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