單項選擇題不是所有人都認為全面質(zhì)量管理(TQM)是有效的。他們反對TQM的原因不包括()。
A、動員員工改善生產(chǎn)狀況
B、工具手段、系統(tǒng)和標準過于復雜
C、管理層無法做出必要的安排
D、員工壓力過大、授權(quán)過多
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1.單項選擇題人們面對變革的反應有四種類型,這四種類型不包括()。
A、偽裝者
B、追隨者
C、漠不關(guān)心者
D、反對者
2.單項選擇題公司準備實行彈性工作制,有的人說:“我更習慣朝九晚五的工作制度,這樣能與我的家人保持一致的步調(diào)?!睂ψ兏镒龀鲞@種反應的人屬于()。
A、追隨者
B、反對者
C、偽裝者
D、領(lǐng)導者
3.單項選擇題面對公司即將實行彈性工作制,小柯感慨如下:“我個人認為彈性工作制作用不大,這樣我們就不能全天在一起工作了。不過公司這樣安排總有它的道理,所以我愿意嘗試?!庇纱宋覀兛梢钥闯鲂】略谧兏镏械慕巧牵ǎ?/a>
A、追隨者
B、反對者
C、偽裝者
D、領(lǐng)導者
4.單項選擇題面對變革每個人的反應不盡相同,但是不外乎有四種反應,這四種類型是()。
A、領(lǐng)導者、漠不關(guān)心者、偽裝者、追隨者
B、領(lǐng)導者、偽裝者、漠不關(guān)心者、反對者
C、追隨者、領(lǐng)導者、偽裝者、反對者
D、追隨者、沉默者、反對者、偽裝者
5.單項選擇題“贊同變革并會傾盡全力實施變革的人”在變革中屬于()。
A、追隨者
B、偽裝者
C、領(lǐng)導者
D、反對者
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