公共關(guān)系的作用機(jī)制是（）

組織形象的“軟件”部分指的是（）

組織的外部公眾有（）

以下不屬于公共關(guān)系人員應(yīng)該具備的能力是（）。

能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）

流動(dòng)車展覽屬于（）

屬于媒介中物理能力的選項(xiàng)為（）

在日本，荷花用于（）

（）是在公共關(guān)系演講時(shí)不可取的。

以下與本土公關(guān)相關(guān)的概念是（）。