填空題具體行為規(guī)范是指與業(yè)務工作更直接相關的服務規(guī)范。柜臺、電話、網絡及現(xiàn)場是我們?yōu)榭蛻舴盏木唧w場合,要通過()、()、()、()的服務,讓客戶高興而來,滿意而去,贏得更多客戶的信賴,為供電企業(yè)開辟更廣闊的市場。
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《電力負荷管理系統(tǒng)實用化標準》規(guī)定:電力負荷管理系統(tǒng)所監(jiān)控的用電負荷必須達到地區(qū)總負荷的()以上。
題型:填空題
確定調研問題、調研目標,對調研資料來源作初步分析,決定市場調研的可行性,屬于電力市場調研()階段。
題型:單項選擇題
在與客戶通話結束時,應當由()先掛斷電話。
題型:單項選擇題
根據(jù)專家、客戶代表的意見對調研方案進行修改和完善,屬于電力市場調研的()階段。
題型:單項選擇題
電力負荷預測中經常按時間期限進行分類,通常分為()和超短期負荷預測。
題型:填空題
按照市場的定義推論,電力市場應是()總和,并根據(jù)電力交易主體、交易方式的不同,劃分為電力發(fā)電市場和電力()市場。
題型:填空題
各網省公司應制定綜合的有序用電工作流程,加強客戶()管理,強化(),確保()執(zhí)行到位。
題型:填空題
應用科學的分析方法和模型,借助先進的分析工具,對收集到的資料進行整理分析,屬于電力市場調研的()階段。
題型:單項選擇題
供電企業(yè)營業(yè)窗口人員職業(yè)道德行為規(guī)范的內容。()
題型:多項選擇題
通過電力負荷管理系統(tǒng)進行限電,負控裝置使用戶變電所自動開關分閘,采用了()技術。
題型:單項選擇題