填空題用電檢查人員在赴客戶現(xiàn)場工作時，應按規(guī)定的程序進行，用電檢查人員必須持有（）、有效的《用電檢查證》。

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4.多項選擇題違約用電處理程序包括（）。

A.用電檢查人員對查獲的違約用電行為應按有關(guān)規(guī)定進行計算追補電費和違約使用電費
B.根據(jù)計算結(jié)果填寫《違約用電、竊電處理決定》，一式兩份，經(jīng)分管領(lǐng)導審批后一份交用電客戶簽收，一份存檔備查。
C.依據(jù)《違約用電、竊電處理決定》的處理內(nèi)容下達《營銷業(yè)務工作單》，通知收費部門收取追補電費和違約使用電費
D.違約用電客戶應及時交納追補電費和違約使用電費，對逾期交納的應按規(guī)定加收電費違約金

5.多項選擇題查處竊電的取證方法有（）。

A.制作用電檢查現(xiàn)場勘查記錄、當事人的調(diào)查筆錄并經(jīng)當事人簽字確認
B.采取現(xiàn)場拍照、攝像、錄音等手段
C.專業(yè)試驗、專項技術(shù)鑒定結(jié)論材料的收集
D.收集用電客戶用電量、用電負荷異常變化的記錄資料以及用電客戶產(chǎn)品、產(chǎn)量、產(chǎn)值統(tǒng)計和產(chǎn)品單耗數(shù)據(jù)