填空題農電營銷管理業(yè)務遵循()原則。

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3.多項選擇題電工組值班員在接到客戶的報修電話(報修申請)或客戶服務中心轉來的報修電話時,受理人員應詢問以下的情況:()

A.報修人姓名
B.聯(lián)系電話
C.報修故障地點和相近的路名(地名)
D.停電的范圍

4.多項選擇題搶修人員接單后應立即趕赴現(xiàn)場查實檢修,到達故障現(xiàn)場搶修的時限()。

A.農村90分鐘
B.特殊邊遠山區(qū)2小時
C.農村60分鐘
D.特殊邊遠山區(qū)1小時

5.多項選擇題農村低壓電力客戶服務類業(yè)務包含以下內容:()

A.農村低壓電力客戶用電報裝和業(yè)務變更。
B.農村低壓電力客戶故障報修服務。
C.農村低壓電力工程施工
D.農村低壓線路維護

最新試題

《用電檢查管理辦法》規(guī)定,用電檢查過程中,用電檢查人員應按規(guī)定填寫()。

題型:多項選擇題

用電信息采集現(xiàn)場運維對象包括()。

題型:多項選擇題

根據《國家電網公司業(yè)擴報裝管理規(guī)則》規(guī)定,裝表接電后,應()依據現(xiàn)場實際情況填寫新裝(增容)送電單,并請客戶簽字確認。

題型:多項選擇題

進一步精簡業(yè)擴手續(xù)、提高辦電效率的“協(xié)同運作、一口對外”是指健全跨部門協(xié)同機制,深化系統(tǒng)集成應用,實現(xiàn)流程融合、信息共享和()。

題型:多項選擇題

根據《國家電網公司業(yè)擴報裝管理規(guī)則》規(guī)定,供電方案有效期為()。

題型:多項選擇題

根據《營銷業(yè)擴報裝工作全過程防人身事故十二條措施》規(guī)定,現(xiàn)場安全交底應使所有作業(yè)人員做到“四清楚”,以下屬于“四清楚”的有()。

題型:多項選擇題

根據《國家電網公司營銷安全風險防范工作手冊(試行)》規(guī)定,抄表差錯風險包括()。

題型:多項選擇題

根據《營銷業(yè)擴報裝工作全過程安全危險點辨識與預控手冊》規(guī)定,對現(xiàn)場安裝低壓電能表,以下表述正確的是()。

題型:多項選擇題

根據《營銷業(yè)擴報裝工作全過程安全危險點辨識與預控手冊》規(guī)定,在客戶的主要受電設施上從事相關工作,以下表述正確的是()。

題型:多項選擇題

《進一步精簡業(yè)擴手續(xù)、提高辦電效率的工作意見》(國家電網營銷〔2015〕70號)要求信息公開,其中收費標準信息包括()、()及其他物價部門出臺的業(yè)務收費標準和依據。

題型:多項選擇題