多項(xiàng)選擇題對辦理農(nóng)電優(yōu)質(zhì)服務(wù)類業(yè)務(wù)的共同要求和注意事項(xiàng)有:()

A.使用文明用語,熱情接待客戶。
B.認(rèn)真辦理業(yè)務(wù),建立搶修及服務(wù)網(wǎng)絡(luò),及時搞好事故搶修,履行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾。
C.達(dá)到三公開、四到戶、五統(tǒng)一的要求
D.嚴(yán)格考核抄表質(zhì)量,認(rèn)真審核用戶電量電費(fèi)


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1.多項(xiàng)選擇題對辦理農(nóng)村低壓線損管理業(yè)務(wù)的共同要求和注意事項(xiàng)有:()

A.按時準(zhǔn)確地填報線損管理報表。
B.認(rèn)真進(jìn)行線損調(diào)查分析,提出改進(jìn)建議。
C.農(nóng)村居民用電客戶應(yīng)實(shí)現(xiàn)一戶一表,建立健全客戶信息檔案,并全面實(shí)現(xiàn)"四到戶"管理。
D.嚴(yán)格考核抄表質(zhì)量,認(rèn)真審核用戶電量電費(fèi)。

2.多項(xiàng)選擇題對辦理農(nóng)村低壓電網(wǎng)抄、核、收業(yè)務(wù)管理的共同要求和注意事項(xiàng)有()。

A.應(yīng)根據(jù)農(nóng)村客戶用電實(shí)際情況,科學(xué)合理制定抄表周期和路線。
B.農(nóng)村居民用電客戶應(yīng)實(shí)現(xiàn)一戶一表,建立健全客戶信息檔案,并全面實(shí)現(xiàn)"四到戶"管理。
C.按時準(zhǔn)確地填報線損管理報表
D.嚴(yán)格考核抄表質(zhì)量,認(rèn)真審核用戶電量電費(fèi)

4.多項(xiàng)選擇題農(nóng)電營銷類業(yè)務(wù)中主要涉及到以下崗位()。

A.地市公司農(nóng)電營銷管理崗位
B.縣市公司農(nóng)電營銷管理崗位
C.供電營業(yè)所農(nóng)電營銷管理崗位
D.電工組組長

5.多項(xiàng)選擇題農(nóng)電營銷類業(yè)務(wù)包含以下內(nèi)容()。

A.農(nóng)村低壓抄核收管理
B.農(nóng)村低壓電網(wǎng)線損管理
C.農(nóng)村低壓電力客戶服務(wù)
D.農(nóng)村低壓用電工程施工

最新試題

根據(jù)《營銷業(yè)擴(kuò)報裝工作全過程安全危險點(diǎn)辨識與預(yù)控手冊》規(guī)定,對現(xiàn)場安裝低壓電能表,以下表述正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司營銷安全風(fēng)險防范工作手冊(試行)》規(guī)定,抄表差錯風(fēng)險包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司營銷安全風(fēng)險防范工作手冊(試行)》規(guī)定,以下對用電檢查不規(guī)范的防范措施表述正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

進(jìn)一步精簡業(yè)擴(kuò)手續(xù)、提高辦電效率的工作原則是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司營銷安全風(fēng)險防范工作手冊(試行)》規(guī)定,對合同簽訂的主體不合法的防范措施以下表述正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《進(jìn)一步精簡業(yè)擴(kuò)手續(xù)、提高辦電效率的工作意見》(國家電網(wǎng)營銷〔2015〕70號)要求信息公開,其中收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)信息包括()、()及其他物價部門出臺的業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

用電信息采集現(xiàn)場運(yùn)維對象包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司營銷安全風(fēng)險防范與管理規(guī)范》規(guī)定,以下哪些原因會導(dǎo)致引起的客戶安全用電事故由供電企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任等風(fēng)險()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《營銷業(yè)擴(kuò)報裝工作全過程安全危險點(diǎn)辨識與預(yù)控手冊》規(guī)定,業(yè)擴(kuò)報裝現(xiàn)場組織作業(yè)前按規(guī)定辦理相應(yīng)工作票,并將()等內(nèi)容完整填寫在工作票中。

題型:多項(xiàng)選擇題

進(jìn)一步精簡業(yè)擴(kuò)手續(xù)、提高辦電效率的“協(xié)同運(yùn)作、一口對外”是指健全跨部門協(xié)同機(jī)制,深化系統(tǒng)集成應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)流程融合、信息共享和()。

題型:多項(xiàng)選擇題