填空題電力客戶服務咨詢、查詢業(yè)務的處理,應有專人負責的知識庫內容,確保信息(),為客戶提供準確的自動語音查詢服務。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
什么是用電工作傳票(用電營業(yè)業(yè)務工作單),其作用是什么?對用電工作傳票的要求是什么?
題型:問答題
用戶受電工程驗收有哪幾個階段?
題型:問答題
業(yè)擴報裝的主要內容是什么?
題型:問答題
高壓供電用戶送電前應完成哪些工作?
題型:問答題
國家電力公司《城鄉(xiāng)居民住宅實施一戶一表工程改造的若干規(guī)定》中,對實施一戶一表改造的范圍是如何規(guī)定的?
題型:問答題
《供電營業(yè)規(guī)則》對低壓三相四線制供電有何規(guī)定?
題型:問答題
什么是用電地址?
題型:問答題
什么是供電電壓和受電電壓?之間有何區(qū)別?
題型:問答題
無償服務和有償服務的劃分原則是什么?
題型:問答題
什么是用戶內部(受電)供電工程?什么是用戶外部供電工程?
題型:問答題