多項(xiàng)選擇題在銀行卡差錯(cuò)手工處理過(guò)程中，具體操作方式有（）。

A.查詢查復(fù)
B.貸記調(diào)整
C.一次退單
D.例外協(xié)商


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1.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于差錯(cuò)處理描述正確的是（）。

A.差錯(cuò)交易的處理路徑應(yīng)同原始交易路徑一致
B.縣級(jí)聯(lián)社必須支持自原始交易日起180日以內(nèi)的差錯(cuò)處理
C.自助設(shè)備所屬機(jī)構(gòu)確認(rèn)長(zhǎng)款后，必須通過(guò)長(zhǎng)款掛賬處理，不得將長(zhǎng)款直接退還持卡人
D.差錯(cuò)處理交易中所涉及資金納入吉林省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行資金清算

2.多項(xiàng)選擇題差錯(cuò)處理應(yīng)遵循的原則（）。

A.協(xié)作性原則
B.效率原則
C.及時(shí)性原則
D.安全性原則

3.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶簽約信息變更及解約包括（）。

A.轉(zhuǎn)入賬戶變更
B.解除電話銀行約定業(yè)務(wù)
C.電話銀行密碼重置
D.當(dāng)日最大轉(zhuǎn)賬金額變更

4.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于電話銀行描述正確的是（）。

A.吉林省農(nóng)村信用社電話銀行系統(tǒng)采用賬戶密碼和電話銀行密碼雙重安全控制
B.客戶也可通過(guò)電話自助申請(qǐng)為吉林省農(nóng)村信用社電話銀行業(yè)務(wù)的簽約客戶
C.客戶因轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓賬戶、泄露賬戶密碼和電話銀行密碼，而產(chǎn)生的一切后果，均由客戶自行負(fù)責(zé)
D.吉林省農(nóng)村信用社不介入客戶之間的糾紛
E.個(gè)人非簽約客戶使用電話銀行時(shí)，電話銀行密碼累計(jì)輸錯(cuò)超過(guò)6次，系統(tǒng)將自動(dòng)注銷電話銀行

5.多項(xiàng)選擇題持卡人遺忘密碼或遺失吉卡（借記卡）時(shí)，有下列情況（）之一的損失由持卡人自行承擔(dān)。

A.密碼掛失前使用密碼進(jìn)行的各項(xiàng)交易
B.有欺詐或其他違反誠(chéng)實(shí)信用原則的行為
C.持卡人未在吉卡背面簽名而被他人冒用的
D.持卡人未保管好其有效身份證件或因密碼泄露而被他人冒用的