單項選擇題加油站除了要穩(wěn)定好現(xiàn)有客戶外，更重要的是要發(fā)展（）。
A.新的業(yè)務
B.新的項目
C.新的客戶
D.大客戶
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1.單項選擇題收集客戶意見，衡量自己承諾目標的實現(xiàn)程度，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題屬于客戶關系管理中（）方面的內(nèi)容。
A.客戶反饋管理
B.客戶信息交流
C.企業(yè)對顧客的承諾
D.顧客分析
2.單項選擇題卸油油氣回收系統(tǒng)，油罐應設帶有（）報警功能的液位儀。
A.高液位
B.油高
C.溫度
D.壓力
3.單項選擇題加油油氣回收系統(tǒng)，加油時專用加油槍槍嘴根部的膠碗扣在汽車油箱口處并將其完全封閉，同時啟動油氣（），將油箱內(nèi)的油氣回收到油罐內(nèi)。
A.閥門
B.回收泵
C.回收管
D.呼吸閥
4.單項選擇題用手搖泵或真空泵，配套隔爆電機應距離油罐（）米以外，抽吸水雜。
A.3
B.4
C.5
D.6
5.單項選擇題油罐清洗時，首先要排除余油，再（），最后抽吸污雜。
A.機械抽吸
B.墊水
C.拆除管線
D.用水沖洗
最新試題
加油站自備水源系統(tǒng)的保護接地電阻值應不大于（）。
題型：單項選擇題
車用乙醇汽油（E10）（國Ⅴ）的芳烴含量（體積分數(shù)）不大于（）。
題型：單項選擇題
通過（），讓顧客感受和認可加油站的專業(yè)水準，可增強顧客對加油站的信心。
題型：單項選擇題
在站級系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進行綜合管理的是（）。
題型：單項選擇題
加油站員工可通過顧客的（）的特點去辨別他們的身份。
題型：單項選擇題
加油站日結應根據(jù)處理權限由前庭主管或（）點擊“日結”按鈕，完成本營業(yè)日油品和非油品的結賬工作，如日結所需操作超出站經(jīng)理權限，應及時報上級公司處理。
題型：單項選擇題
分公司可對某加油站便利店商品進行站間調(diào)撥入庫的情況是（）。
題型：單項選擇題
加油站制定油品營銷策略時既要適應競爭、采取靈活的營銷策略，又要著眼長遠、不斷提高銷量，提升（），實現(xiàn)整體利益最大化。
題型：單項選擇題
火災初期階段燃燒的特點有（）
題型：單項選擇題
加油站服務態(tài)度、服務過失、油品種類、服務效率屬于（）類客戶投訴。
題型：單項選擇題