話務(wù)控制的操作參數(shù)包括哪幾個(gè)方面？

若一個(gè)小時(shí)發(fā)生了3600次呼叫，每次呼叫的平均占用時(shí)長為1分鐘，則流入話務(wù)量為多少？

什么是話務(wù)的自動(dòng)控制和人工控制？

呼叫間隙控制分為三種，即無補(bǔ)償?shù)暮艚虚g隙控制、相鄰補(bǔ)償?shù)暮艚虚g隙控制和補(bǔ)償?shù)暮艚虚g隙控制。（）

在使用話務(wù)控制時(shí)，一般而言，電路群控制應(yīng)優(yōu)先于目的碼控制，人工控制應(yīng)優(yōu)先于自動(dòng)控制。（）

什么是暫時(shí)迂回路由（TAR）控制？

簡述跳越（SKIP）控制。

簡述話務(wù)量控制的策略有哪些？

在嚴(yán)重過負(fù)荷狀態(tài)下要根據(jù)實(shí)際情況判斷采取擴(kuò)散策略或保護(hù)策略。（）

線性回歸預(yù)測是假設(shè)今后的發(fā)展趨勢與過去的發(fā)展趨勢相一致，利用線性回歸方程對(duì)未來發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行預(yù)測。（）