車(chē)輛維護(hù)業(yè)務(wù)接待流程一般為預(yù)約、接待、環(huán)車(chē)檢查/制單、估價(jià)、派工、結(jié)賬/交車(chē)、回訪(fǎng)。

估價(jià)環(huán)節(jié)主要為估計(jì)并解釋維修費(fèi)用，同時(shí)將維修表上的每項(xiàng)維護(hù)項(xiàng)目固定價(jià)格展示給客戶(hù)，并承諾交車(chē)時(shí)間。

汽車(chē)漆面打蠟一遍可以保持（）天。

當(dāng)機(jī)油到達(dá)使用周期后，在儀表盤(pán)位置會(huì)出現(xiàn)小扳手符號(hào)，以提示車(chē)主。

不屬于車(chē)輪不平衡現(xiàn)象的是（）。

機(jī)油按照基礎(chǔ)油種類(lèi)分為（）。

以下哪些屬于純電動(dòng)汽車(chē)保養(yǎng)維護(hù)作業(yè)時(shí)需要用到的高壓保護(hù)用具？（）

盡量保持雨刮片的清潔，如果雨刮片附著沙塵，其運(yùn)行時(shí)既會(huì)劃傷玻璃、也會(huì)造成自身的損傷。

首次保養(yǎng)是車(chē)輛在首次保養(yǎng)過(guò)后的使用過(guò)程中，根據(jù)各零部件的使用壽命，規(guī)定其在某個(gè)保養(yǎng)周期內(nèi)進(jìn)行檢查或更換。

車(chē)輛保養(yǎng)項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)里程數(shù)或年限進(jìn)行界定，同款車(chē)型不同里程數(shù)保養(yǎng)項(xiàng)目上各不相同，具體應(yīng)參照車(chē)輛維修保養(yǎng)手冊(cè)。