敏感于別人的感受，處理沖突時傾向于退縮與壓抑。這種處理人際沖突的風格是（）。

下列屬于不恰當交流的表現的是（）。

如果同學之間不小心碰撞，把飯菜撒到別的同學身上，要禮貌地說聲“對不起。（）

學會用換位思考的方式去體驗別人為什么會像他所想的那樣言行，可以有效地幫助我們正確理解別人，避免判斷的錯誤，也可以防止發(fā)生不恰當的體驗和行為。

上課前的禮儀是（）。

工作中，與他人通話時應盡可能的避免厭煩的神情和語調。（）

心理學家研究發(fā)現，越是被動的交往者，其在人際關系中越有安全感。

當發(fā)言人走上講臺或者講到精彩之處時，都應熱烈鼓掌。而在發(fā)言結束時，則應給與長時間的掌聲，以表示對發(fā)言人的謝意。（）

用餐時可以用筷子在菜品里任意挑選自己喜歡的菜。（）

與他人溝通交往時，應該做到（）。