郵政營業(yè)廳門前信筒（箱）應做到（），保持開取時間牌清晰、信筒（箱）整潔。

營業(yè)窗口接收進口普通包裹總包時，應（）開拆，開拆后的包裹詳情單應與投遞部門做好交接處理。

在儀表規(guī)范中，屬于舉止行為不規(guī)范的有（）

下列可用來蓋銷郵票的有（）。

郵政營業(yè)窗口要做好郵件驗視工作，營業(yè)員應按照郵件詳情單所列物品與用戶（）。

捐贈款、賑災款等社會公益性款項，根據(jù)國家規(guī)定應給予免費，免費指（）給予減免。

營業(yè)員結(jié)束工作時應辦理的事務有（）。

收寄國內(nèi)掛號函件時，需要加蓋的相應戳記有（）。

郵政營業(yè)員引導用戶時，應做到（）。

下列可用紀念郵戳蓋銷的有（）。