多項選擇題女性消費者群的心理與行為特征主要包括：（）

A.具有較強的情感特征
B.追求時髦與美感
C.挑選商品復雜細膩
D.注重商品的實惠和便利
E.自尊自重心理強烈


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1.多項選擇題下列屬于改變消費者態(tài)度的策略的是（）

A.改變認知成分
B.改變價值觀成分
C.改變情感成分
D.改變行為成分

2.多項選擇題一般情況下，家庭成員在購買過程中扮演的角色包括：（）

A.提議者
B.決策者
C.購買者
D.影響者

3.多項選擇題銷售服務的模式有（）

A.綠色銷售服務
B.e化服務
C.一對一銷售服務
D.零干擾服務

4.多項選擇題常見的廣告表現(xiàn)策略有：（）

A.寫實
B.藝術化
C.示范
D.對比
E.權威

5.多項選擇題在消費者心理活動過程中，學習的方法主要有（）

A.試誤法
B.模仿法
C.觀察學習法
D.類比法