單項選擇題由消費者性別、年齡、性格、氣質(zhì)、興趣、愛好、能力、修養(yǎng)、文化等方面引起的購買動機模式是（）
A.社會模式
B.本能模式
C.心理模式
D.個體模式
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1.單項選擇題“白領(lǐng)階層”屬于社會階層中的（）
A.下上層
B.中上層
C.中下層
D.上下層下層
2.單項選擇題消費者外部信息的來源主要有個人來源、商業(yè)來源、經(jīng)驗來源和（）
A.社會來源
B.群體來源
C.他人來源
D.公共來源
3.單項選擇題下列選項中不屬于消費者行為學(xué)研究原則的是（）
A.聯(lián)系性
B.發(fā)展性
C.多樣性
D.客觀性
4.單項選擇題從趨利因素和回避因素的沖突看態(tài)度問題，將態(tài)度的形成看作是在權(quán)衡利弊之后做出抉擇的過程，這體現(xiàn)是消費者態(tài)度形成的哪一理論（）
A.認(rèn)知失調(diào)論
B.平衡理論
C.誘因論
D.認(rèn)知-情感相符理論
5.單項選擇題“三包”服務(wù)屬于售后服務(wù)心理策略的（）
A.包裝服務(wù)
B.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
C.特殊服務(wù)
D.巨額賠償
最新試題
以下哪種觀點不能解釋社會階層普遍存在的現(xiàn)象？（）
題型：單項選擇題
消費者行為研究作為一個獨立的研究領(lǐng)域，從其他學(xué)科中分離出來并受到廣泛重視的最直接原因是（）。
題型：單項選擇題
驅(qū)力理論認(rèn)為，消費者為了（）會產(chǎn)生購買行為。
題型：多項選擇題
時間在哪些方面影響消費者的決策？（）
題型：多項選擇題
某運動品牌宣傳其產(chǎn)品能幫助消費者挑戰(zhàn)自我、實現(xiàn)目標(biāo)，利用了現(xiàn)代動機理論中的（）。
題型：單項選擇題
消費者選擇哪個品牌與他運用什么樣的選擇規(guī)則或決策規(guī)則有很大關(guān)系，選擇規(guī)則包括（）。
題型：多項選擇題
說服過程離不開說服對象，即目標(biāo)靶。目標(biāo)靶的特征包括（）。
題型：多項選擇題
小明想購買一款沙發(fā)，他的媽媽認(rèn)為應(yīng)該買一款抽拉式沙發(fā)床，他的爸爸最終決定在京東購買一款抽拉式沙發(fā)床并實施了購買行為。在這個案例中，小明的爸爸扮演了哪些角色？（）
題型：多項選擇題
不同的收入層在消費行為上存在明顯差異，消費者行為學(xué)中把消費者分為幾個不同的收入層包括（）。
題型：多項選擇題
凡勃倫在1899年出版的《有閑階級論》在消費者行為研究的歷史中屬于（）階段。
題型：單項選擇題