測量消費者知識可以從哪些方面進行？（）

小明想購買一款沙發(fā)，他的媽媽認為應該買一款抽拉式沙發(fā)床，他的爸爸最終決定在京東購買一款抽拉式沙發(fā)床并實施了購買行為。在這個案例中，小明的爸爸扮演了哪些角色？（）

以下哪種觀點不能解釋社會階層普遍存在的現(xiàn)象？（）

（）指的是人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭，他們擁有社會一半的收入和財產(chǎn)，通常是雙職工家庭，時間壓力比較大，他們是家具、電器、中高檔服裝、家庭娛樂用品、化妝品、珠寶首飾等產(chǎn)品的主要購買者。

以下哪種因素不屬于吉爾伯特和卡爾提出的社會階層決定因素？（）

凡勃倫在1899年出版的《有閑階級論》在消費者行為研究的歷史中屬于（）階段。

發(fā)現(xiàn)消費者問題有幾種方法，包括（）

世紀60年代初，寶潔公司開發(fā)出一次性尿布，在試銷過程中定價為10美分，預計銷售4億塊，但試銷的結果只有預計銷量的一半。在后續(xù)的調(diào)研中寶潔公司發(fā)現(xiàn)，這種產(chǎn)品雖然受到消費者的歡迎，但很多家庭只有帶孩子旅行或參加宴會時才舍得使用。寶潔公司在銷售過程中出現(xiàn)此種問題屬于市場營銷組合中的（）環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。

影響消費者對問題認識的非營銷因素包括（）。

消費者行為學中，“沖動型消費者”通常具有（）的特點。