當(dāng)消費(fèi)者在球賽看臺(tái)上感到興奮，而在排隊(duì)過(guò)長(zhǎng)的銀行感到不耐煩時(shí)，是由于（）的購(gòu)物環(huán)境在不同的情境下會(huì)帶給消費(fèi)者不同的感受。

某運(yùn)動(dòng)品牌宣傳其產(chǎn)品能幫助消費(fèi)者挑戰(zhàn)自我、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，利用了現(xiàn)代動(dòng)機(jī)理論中的（）。

以下哪種因素不屬于吉爾伯特和卡爾提出的社會(huì)階層決定因素？（）

消費(fèi)者行為學(xué)中，“沖動(dòng)型消費(fèi)者”通常具有（）的特點(diǎn)。

時(shí)間在哪些方面影響消費(fèi)者的決策？（）

（）是指人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭，他們擁有社會(huì)一半的收入和財(cái)產(chǎn)。

世紀(jì)60年代初，寶潔公司開(kāi)發(fā)出一次性尿布，在試銷(xiāo)過(guò)程中定價(jià)為10美分，預(yù)計(jì)銷(xiāo)售4億塊，但試銷(xiāo)的結(jié)果只有預(yù)計(jì)銷(xiāo)量的一半。在后續(xù)的調(diào)研中寶潔公司發(fā)現(xiàn)，這種產(chǎn)品雖然受到消費(fèi)者的歡迎，但很多家庭只有帶孩子旅行或參加宴會(huì)時(shí)才舍得使用。寶潔公司在銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)此種問(wèn)題屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的（）環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題。

消費(fèi)者選擇哪個(gè)品牌與他運(yùn)用什么樣的選擇規(guī)則或決策規(guī)則有很大關(guān)系，選擇規(guī)則包括（）。

人格五要素將個(gè)性因素分為幾個(gè)方面，包括（）。

消費(fèi)者既想感受碳酸飲料的氣泡與甜味又害怕喝了碳酸飲料會(huì)發(fā)胖，這屬于動(dòng)機(jī)沖突中的哪種沖突？（）