支票是銀行簽發(fā)的，委托辦理支票存款業(yè)務的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。

按照《中國農(nóng)業(yè)銀行客戶身份識別操作規(guī)程》，各級行應當遵循嚴格準入、重點識別、持續(xù)關注、詳細登記的原則，嚴格客戶身份識別。

出票人申請簽發(fā)電子商業(yè)承兌匯票，可自行通過企業(yè)網(wǎng)上銀行、銀企通互聯(lián)平臺辦理出票信息登記，或委托銀行為其辦理。

支票的出票人不得簽發(fā)與其預留本名的簽名式樣或者印鑒不符的支票。

除法律法規(guī)另有規(guī)定，各級機構和工作人員應對依法履行反洗錢義務獲得的客戶身份資料和交易信息予以保密。

消費者的公平交易權是指消費者享有公平交易的權利。

商業(yè)銀行應當建立全面、透明、快捷和有效的客戶投訴處理體系。

黑名單是指禁止進行資金交易的實體、個人、國家或地區(qū)的名單。

運營監(jiān)督檢查工作檔案按年度整理，納入運營檔案保管。

一級分行應根據(jù)運營監(jiān)督檢查工作質量考核情況，定期組織運營監(jiān)控中心和運營監(jiān)管經(jīng)理評優(yōu)活動，確定評優(yōu)標準和比例。