支票是銀行簽發(fā)的，委托辦理支票存款業(yè)務的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據。

《支付結算辦法》規(guī)定，背書不得附有條件。背書附有條件的，所附條件不具有票據上的效力。

商業(yè)銀行應當建立全面、透明、快捷和有效的客戶投訴處理體系。

消費者的安全權是指消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受侵害的權利。

支票的出票人不得簽發(fā)與其預留本名的簽名式樣或者印鑒不符的支票。

黑名單是指禁止進行資金交易的實體、個人、國家或地區(qū)的名單。

各級行“一把手”為員工“網格化”管理第一責任人。

各級行應定期開展運營風險分析，全面了解和掌握運營風險狀況，分析查找原因，提出風險防控措施和管理建議。

嚴格落實《關于加強二級支行建設的指導意見》，明確運營主管為網點領導班子副職。

存款人因異地借款和其他結算需要，可以申請開立一般存款賬戶。