判斷題臨柜業(yè)務(wù)印章分為總行統(tǒng)一設(shè)計(jì)和按照人民銀行、外匯管理部門(mén)要求設(shè)計(jì)兩類(lèi)。

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2.多項(xiàng)選擇題下列哪些權(quán)利是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》確立的消費(fèi)者享有的權(quán)利?()

A.安全權(quán)
B.公平交易權(quán)
C.知情權(quán)
D.自主選擇權(quán)

3.多項(xiàng)選擇題銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū)“雙錄”管理包含以下哪些內(nèi)容?()

A.聘任安保人員
B.設(shè)立銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū)
C.在銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū)內(nèi)裝配電子系統(tǒng)
D.產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程同步錄音錄像

4.多項(xiàng)選擇題以下哪些屬于銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)突發(fā)事件?()

A.業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障
B.存款擠兌
C.媒體日常報(bào)道
D.酗酒鬧事

5.多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立()的客戶(hù)投訴處理體系。

A.全面
B.透明
C.快捷
D.有效

最新試題

電子商業(yè)承兌匯票兌由銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)公司承兌。

題型:判斷題

除法律法規(guī)另有規(guī)定,各級(jí)機(jī)構(gòu)和工作人員應(yīng)對(duì)依法履行反洗錢(qián)義務(wù)獲得的客戶(hù)身份資料和交易信息予以保密。

題型:判斷題

消費(fèi)者的安全權(quán)是指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受侵害的權(quán)利。

題型:判斷題

銀行結(jié)算賬戶(hù)按存款人分為單位銀行結(jié)算賬戶(hù)和個(gè)人銀行結(jié)算賬戶(hù)。

題型:判斷題

持票人提示承兌或者提示付款被拒絕的,承兌人或者付款人必須出具拒絕證明,或者出具退票理由書(shū)。

題型:判斷題

非柜面業(yè)務(wù)是指由單位或個(gè)人通過(guò)非柜面渠道主動(dòng)發(fā)起的動(dòng)賬業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

消費(fèi)者的公平交易權(quán)是指消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。

題型:判斷題

票據(jù)反假應(yīng)當(dāng)落實(shí)流程控制和崗位控制,確保票據(jù)簽發(fā)(出售、承兌)、貼現(xiàn)、到期兌付、查詢(xún)查復(fù)等各環(huán)節(jié)的規(guī)范操作。

題型:判斷題

客戶(hù)CCS等級(jí)分類(lèi)采用系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)估分類(lèi)和人工復(fù)評(píng)調(diào)整相結(jié)合的方式開(kāi)展。

題型:判斷題

營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)每日定時(shí)查詢(xún)待處理業(yè)務(wù)匯總信息,發(fā)現(xiàn)有待處理業(yè)務(wù)的,及時(shí)處理。行所簽退前,須打印待處理業(yè)務(wù)匯總信息憑證。

題型:判斷題