單項(xiàng)選擇題通過電子渠道顯示廣告的,連續(xù)()分鐘未見到信息要扣分
A.5
B.10
C.15
D.20
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1.單項(xiàng)選擇題如無客戶等候,()分鐘內(nèi)未發(fā)現(xiàn)人員在崗且未擺放“暫停服務(wù)”標(biāo)志視為離崗
A.3
B.5
C.8
D.10
2.單項(xiàng)選擇題營業(yè)廳內(nèi)出現(xiàn)兒童追逐嬉鬧等情況,()分鐘內(nèi)需主動(dòng)履行職責(zé)
A.1
B.2
C.3
D.4
3.單項(xiàng)選擇題金葵花接待人員在發(fā)現(xiàn)客戶等候時(shí)間()分鐘以上時(shí),應(yīng)對(duì)客戶進(jìn)行提示
A.10
B.15
C.20
D.25
4.單項(xiàng)選擇題綜合網(wǎng)點(diǎn)要求擺放()本*公司客戶版服務(wù)價(jià)格目錄冊(cè)
A.1
B.2
C.3
D.4
5.單項(xiàng)選擇題零售專業(yè)網(wǎng)點(diǎn)只需擺放()本零售客戶版服務(wù)價(jià)格目錄冊(cè)
A.1
B.2
C.3
D.4
最新試題
所有聯(lián)名卡在客戶()后30天未領(lǐng)卡解綁成存量重用卡和預(yù)制卡。
題型:單項(xiàng)選擇題
當(dāng)月核身率達(dá)到72%按照核身一戶追加()計(jì)入廳堂團(tuán)隊(duì)和支行總考核戶數(shù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
劉先生在招商銀行購買了風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為R1的理財(cái)產(chǎn)品,此類理財(cái)產(chǎn)品可辦理質(zhì)押貸款
題型:判斷題
招商銀行消費(fèi)貸款可用于支付購房首付。
題型:判斷題
考核期內(nèi)通過傳統(tǒng)分行渠道線下核發(fā)的招商銀行信用卡新戶,若在T+1月內(nèi)完成掌上生活招商銀行信用卡綁定,則按每戶()信用卡考核戶的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行追加計(jì)績。
題型:單項(xiàng)選擇題
招商銀行個(gè)人貸款不可以用于購買理財(cái)產(chǎn)品。
題型:判斷題
廳堂渠道新增基客包含()。
題型:多項(xiàng)選擇題
小小鳥卡跨行取款手續(xù)費(fèi)自2019年5月公示完成后執(zhí)行什么優(yōu)惠政策?()
題型:單項(xiàng)選擇題
廳堂服務(wù)營銷PAD目前有哪些功能?()
題型:多項(xiàng)選擇題
招商銀行已按照監(jiān)管要求減免行內(nèi)異地手續(xù)費(fèi),包括行內(nèi)異地轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)及異地特殊業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)等
題型:判斷題