問答題消費(fèi)者張某在商場購買了一電熱壺,使用時(shí)發(fā)現(xiàn)熱水壺始終不能將水燒沸,于是就以商品存在質(zhì)量問題投訴到消費(fèi)者協(xié)會(huì),要求商場承擔(dān)退換的售后責(zé)任。消協(xié)工作人員李某認(rèn)為,經(jīng)營者出售商品時(shí)與消費(fèi)者沒有約定售后責(zé)任,國家也無強(qiáng)制性“三包”規(guī)定,經(jīng)營者就不必承擔(dān)售后的品質(zhì)擔(dān)保責(zé)任。案例中不妥之處有哪些?
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下列哪些情形消費(fèi)者有權(quán)主張精神損害賠償?()?
題型:多項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報(bào)。
題型:判斷題
經(jīng)營者對于自己所提供服務(wù)上發(fā)生的消費(fèi)者人身或者財(cái)產(chǎn)損害應(yīng)當(dāng)承擔(dān)完全的賠償責(zé)任。
題型:判斷題
消費(fèi)者遇到食品安全違法行為,可以向市場監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報(bào),也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費(fèi)者權(quán)益行為。
題型:判斷題
網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品一經(jīng)銷售,只要硬件沒有問題,后期服務(wù)例如軟件安全升級(jí)屬于生產(chǎn)者提供的免費(fèi)服務(wù),消費(fèi)者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。
題型:判斷題
經(jīng)營者達(dá)成并實(shí)施壟斷行為即構(gòu)成違法,無法得到任何豁免。
題型:判斷題
在我國,消費(fèi)者協(xié)會(huì)就是指中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)。
題型:判斷題
依據(jù)我國《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定,以下涉嫌違法的行為有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
人民檢察院不享有提起消費(fèi)公益訴訟的職權(quán)。
題型:判斷題
經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責(zé)任的條款,一旦消費(fèi)者在該格式合同上簽字同意,這一“不公平條款”便會(huì)產(chǎn)生法律效力。
題型:判斷題