2006年6月16日11時(shí)35分,某市工商局消協(xié)辦公室接到投訴電話:
投訴人(男):我是××縣城××鎮(zhèn)××村的一名群眾,我向你們投訴一件事:我于2006年4月份在××市××農(nóng)機(jī)市場(chǎng)購(gòu)買一知名聯(lián)合收割機(jī),在使用中,出現(xiàn)了多種性能故障,多次和商家聯(lián)系,都沒(méi)解決,給我造成了很大損失。
消協(xié)值班員:請(qǐng)問(wèn)經(jīng)營(yíng)位置在哪?
投訴人:在西郊外環(huán)路。
值班員:我們會(huì)盡快調(diào)查了解,落實(shí)情況,請(qǐng)你盡快將相關(guān)證據(jù)報(bào)到消協(xié)。
投訴人:請(qǐng)你們盡快落實(shí)。
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人民檢察院不享有提起消費(fèi)公益訴訟的職權(quán)。
網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品例如網(wǎng)絡(luò)攝相頭被入侵,經(jīng)營(yíng)者如果存在安全保障不到位的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
消費(fèi)者購(gòu)買的網(wǎng)絡(luò)攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解,導(dǎo)致個(gè)人生活被直播,生產(chǎn)廠家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
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