多項(xiàng)選擇題車險(xiǎn)理賠過程中的客戶需求分哪幾類?()
A.人性需求
B.任務(wù)需求
C.剛性需求
D.指定需求
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1.多項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)人員與客戶建立信任要具備什么因素?()
A.真誠
B.專業(yè)
C.及時(shí)處理案件信息
D.了解他的需求
2.多項(xiàng)選擇題讓客戶感動(dòng)能在公司和個(gè)人兩個(gè)層面給我們帶來什么好處?()
A.樹立良好的公司口啤
B.提高客戶忠誠度
C.擴(kuò)大支持網(wǎng)
D.過品質(zhì)生活
3.單項(xiàng)選擇題未取得機(jī)動(dòng)車駕駛證,機(jī)動(dòng)車駕駛證被吊銷或者被暫扣期 間駕駛機(jī)動(dòng)車的,最高可處()以下罰款,可以并處十五日以下拘留。
A.1000元
B.2000元
C.3000元
D.500元
4.單項(xiàng)選擇題一年內(nèi)有兩次醉酒后駕駛機(jī)動(dòng)車被處罰的,吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證()之內(nèi)不得駕駛營運(yùn)機(jī)動(dòng)車。
A.2年。
B.3年。
C.5年。
D.10年
5.單項(xiàng)選擇題醉酒后駕駛機(jī)動(dòng)車的最高可處()以下罰款。
A.2000元。
B.2500元。
C.3000元。
D.5000元
最新試題
EPS控制單元無通信就是方向機(jī)受損了。
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變速箱摩擦片長時(shí)間在水中浸泡容易產(chǎn)生()
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目前動(dòng)力電池的主要類型不包括:()
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方向機(jī)在紅燈亮?xí)r方向沉重,是因?yàn)橹δ芤呀抵敛蛔?0%的水平、甚至沒有助力。
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主掛車的主車投保了交強(qiáng)險(xiǎn),掛車也需要投保交強(qiáng)險(xiǎn)。
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電動(dòng)助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)EPS在工作中,不采用哪個(gè)傳感器的提供的信號()
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如圖,A車事故責(zé)任是()
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