A.仔細(xì)詢問,準(zhǔn)確記錄客戶的報(bào)案信息,告知客戶索賠流程;
B.執(zhí)行平安禮儀,態(tài)度和藹,關(guān)心客戶;
C.7天24小時(shí)報(bào)案受理;
D.到現(xiàn)場協(xié)助查勘定損;
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.縮減理賠時(shí)效;
B.提升客戶滿意度;
C.降低運(yùn)營成本;
D.加強(qiáng)理賠管控;
A.掃描、理算、核賠、結(jié)案支付;
B.查勘、定損、核損、核賠;
C.核損、收單、掃描、立案;
D.核價(jià)、核損、收單、掃描
A.2萬元
B.5萬元
C.8萬元
D.10萬元
A.12
B.15
C.18
D.20
A.廠家指導(dǎo)價(jià)
B.市場流通價(jià)
C.用戶終端價(jià)
D.廠家銷售價(jià)
最新試題
目前動(dòng)力電池的主要類型不包括:()
搗缸對(duì)缸體造成的破壞力方向是由內(nèi)向外的,缸體產(chǎn)生斷裂的痕跡特征為外大里小。
對(duì)于麥弗遜式前懸架,如果減震器出現(xiàn)損傷變形,可能造成哪些四輪定位參數(shù)不正確?()
增壓器的功能是有效地()
外圍碰撞潰縮區(qū)域使用6系和7系鋁合金優(yōu)勢不包括:()
下列哪些屬于單證審核的要點(diǎn):()
以下選項(xiàng)中不屬于新能源的是()。
燃油系統(tǒng)中安裝電動(dòng)潛油泵的優(yōu)點(diǎn)是哪一項(xiàng)?()
僅僅涉及到費(fèi)用理賠,單證收集提交理算發(fā)起時(shí),無需勾選任何損失項(xiàng)。
計(jì)算書界面中,如果碰到三車事故,責(zé)任為全責(zé)、無責(zé)、無責(zé),前期交強(qiáng)險(xiǎn)未做無責(zé)代賠且交強(qiáng)險(xiǎn)已結(jié)案的案件,現(xiàn)階段,商業(yè)險(xiǎn)部分理賠本車損失的正確操作為()