卓越績效模式中，結(jié)果三要素包括（）。

質(zhì)量檢驗的基本類型包括（）。

以下的運行質(zhì)量成本中，屬于損失的是（）。

卓越績效評價中，（）是評價人員深入組織的運營現(xiàn)場進(jìn)行評價。

卓越績效模式中，領(lǐng)導(dǎo)三角和結(jié)果三角的作用分別是（）。

提高質(zhì)量經(jīng)濟性的途徑有（）。

6σ管理的組織系統(tǒng)一般為哪3個層次？（）

以下哪種場合不能用六西格瑪管理？（）

在詳細(xì)設(shè)計階段使用的可靠性預(yù)測的方法是（）。

可靠性的四大要素分別是（）。