多項選擇題下列屬于導(dǎo)游人員基本職責(zé)的是:()
A.安排組織旅游者參觀游覽
B.導(dǎo)游講解
C.反映旅游者的意見和要求
D.回答游客問詢
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1.多項選擇題導(dǎo)游人員扮演的職業(yè)角色主要有:()
A.服務(wù)者
B.傳播者
C.代言者
D.組織者
2.多項選擇題處在旅行社接待第一線的導(dǎo)游員類型主要是:()
A.初級導(dǎo)游人員
B.中級導(dǎo)游人員
C.高級導(dǎo)游人員
D.特級導(dǎo)游人員
3.多項選擇題按職業(yè)性質(zhì)劃分,導(dǎo)游人員可分為:()
A.專職導(dǎo)游人員
B.中文導(dǎo)游人員
C.外語導(dǎo)游人員
D.兼職導(dǎo)游人員
4.多項選擇題我國導(dǎo)游人員按業(yè)務(wù)范圍劃分,可以分為:()
A.海外領(lǐng)隊
B.全陪
C.地陪
D.景點導(dǎo)游人員
5.多項選擇題對導(dǎo)游人員概念的理解,可包含以下幾個方面?()
A.取得導(dǎo)游人員資格證書
B.取得導(dǎo)游證
C.接受旅行社委派
D.持證上崗,提供旅途服務(wù)
最新試題
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準備工作包括哪些方面?
題型:問答題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:問答題
如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
題型:問答題
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
分析事故造成的原因。
題型:問答題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
全陪迎接服務(wù)的準備工作有哪些?
題型:問答題
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團隊入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
題型:問答題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:問答題