客戶關系管理是防止客戶流失和增加客戶忠誠的有效方式。

國際貨代企業(yè)通常由（）部門處理客戶咨詢及投訴。

（）是對貨物件數(shù)或其他有疑問時，承運人要求復查而做的單證，是復查結果的證明文件。

代理報檢是以下（）去檢驗機構報檢。

國際貨代事故發(fā)生后，最簡便易行的解決方法是（）。

在口岸貨物檢驗合格后，檢驗檢疫機關發(fā)（），海關才準予放行。

保稅物流的特征包括（）

海運業(yè)務的風險具有涉及的部門多、中間環(huán)節(jié)多等特點。

貨代事故按照其性質(zhì)的不同可分為（）。

國際貨代企業(yè)的核心崗位有（）