在集中托運業(yè)務中通常涉及（）文件。

耐傾聽客戶的抱怨就是傾聽對方無限制地抱怨，直到對方結束為止。

在保險理賠處理中，審核索賠方提出的索賠內(nèi)容是一項仔細且重要的工作，歸納起來，應審核的主要內(nèi)容包括（）

國際貨代企業(yè)的客戶信息與服務檔案主要包括（）

一般一級國際貨代企業(yè)都具有報關權，能直接從船公司那里拿到艙位。

一級國際貨代企業(yè)的主要業(yè)務有（）

（）是對貨物運輸、裝卸過程中貨物殘損所做的實際記錄，受損方依據(jù)責任方簽署的貨物殘損單提出素賠。

國際貨代企業(yè)通常由（）部門處理客戶咨詢及投訴。

國際貨代企業(yè)的核心崗位有（）

一般情況下，保稅倉庫允許存放保稅物流貨物的時間是（）