組織越是非常規(guī)化，越適合靈活柔性管理。

按照企業(yè)生命周期理論發(fā)展的觀點(diǎn)，每個階段都有穩(wěn)定期和轉(zhuǎn)型期。

獲取資源支持階段要努力動員所有利益相關(guān)者，使其支持組織設(shè)計(jì)的實(shí)施。

流程再造的對象既包括業(yè)務(wù)流程，也涉及具體的組織。

隨著E-HR功能的逐漸強(qiáng)大，所有企業(yè)都需要將HR職能信息化。

作為企業(yè)診斷工作最重要和最有價值成果的“診斷報告及管理改善建議書”，編寫和提交是正式診斷階段的主要工作。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的著眼點(diǎn)并不在于現(xiàn)在應(yīng)該做什么，而是在于未來要做什么。

利益相關(guān)者評價法，綜合考慮了管理人員和研究人員所采用的不同的績效標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)出能反映組織中持有相互沖突的管理價值觀的人們對效果評價標(biāo)準(zhǔn)的各自不同的側(cè)重。

流程再造勢必造成中層管理人員減少，這就要求部門間加強(qiáng)溝通。

附屬性職能是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)必不可少的部分，可以增加其他職能的收益和成果。