問答題分析飯店服務質(zhì)量的含義及構成要素。
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加強設備管理是保證飯店正常運轉的基本條件,這是因為()。
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在飯店企業(yè)中,比較適合用技術定額法來確定勞動定額的工種是()。
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飯店品牌作為一種特有的識別工具,除了具有排他性、效用性的特征外,還具有()特征。
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飯店分析超額完成計劃百分比的計算應為()。
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一定的人員所經(jīng)常擔任的工作職務及責任稱為()。
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