單項(xiàng)選擇題()是指客戶在使用郵政業(yè)務(wù)后,向他們提供贏得現(xiàn)金、旅游或物品的各種獲獎機(jī)會。

A.樣品
B.優(yōu)惠券
C.贈品
D.獎品


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1.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)不屬于郵政企業(yè)附加產(chǎn)品的是()。

A.產(chǎn)品基本功能改進(jìn)
B.召開客戶座談會
C.賠償客戶損失
D.增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

2.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中關(guān)于郵政市場細(xì)分要求表述錯誤的是()。

A.在進(jìn)行市場細(xì)分時,市場被分的越細(xì)越好、越多越好
B.在選擇目標(biāo)市場時,必須考慮細(xì)分市場的規(guī)模
C.如果市場十分窄小,或者潛在客戶數(shù)量有限,就不值得占領(lǐng)
D.細(xì)分后的市場在一定時期內(nèi)會保持相對穩(wěn)定,而且具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展?jié)摿?/p>

3.單項(xiàng)選擇題按大客戶用郵所涉及的專業(yè),可將大客戶分為()。

A.綜合大客戶和專業(yè)大客戶
B.戰(zhàn)略大客戶和專業(yè)大客戶
C.本專業(yè)大客戶和非本專業(yè)大客戶
D.綜合大客戶和單一大客戶

4.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于國際非保價郵件,表述正確的是()。

A.非保價郵件是利用國際航班剩余運(yùn)力運(yùn)輸?shù)泥]件
B.郵局承擔(dān)按照保價金額補(bǔ)償責(zé)任的郵件
C.郵局承擔(dān)按萬國郵聯(lián)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)償責(zé)任的郵件
D.郵局對可能造成的間接損失承擔(dān)責(zé)任

5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,消費(fèi)者享有的權(quán)利不包括()。

A.安全權(quán)
B.訴訟權(quán)
C.自主選擇權(quán)
D.公平交易權(quán)

最新試題

市場預(yù)測正是通過對企業(yè)環(huán)境中影響業(yè)務(wù)發(fā)展變化的因素進(jìn)行分析,來推斷企業(yè)未來的發(fā)展和變化趨勢,從而為企業(yè)()提供依據(jù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

營銷環(huán)境分析的主要任務(wù)在于:營銷人員必須時時對營銷環(huán)境進(jìn)行調(diào)查,預(yù)測和分析,抓住市場機(jī)會,克服威脅,據(jù)以確定營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),并相應(yīng)調(diào)控企業(yè)的組織和管理體制,使之和不斷變化的環(huán)境相適應(yīng)。

題型:判斷題

國際回信券是在全世界通用的一種有價證劵。

題型:判斷題

禁止寄遞的物品有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在市場競爭中,郵政需要采用哪些策略?

題型:問答題

阿根廷的英文名稱是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

營銷員要具有應(yīng)變創(chuàng)新的能力和知識,要洞察市場發(fā)展的趨勢,做到“人無我有,人有我新”。

題型:判斷題

在寄遞國際特快專遞郵件時,具有個人現(xiàn)時通信內(nèi)容的信件應(yīng)按信函寄遞。

題型:判斷題

營銷員對郵政產(chǎn)品或服務(wù)必須非常熟悉,并充滿信心;營銷員要相信郵政的產(chǎn)品對客戶有用,努力讓客戶對其產(chǎn)生()。

題型:多項(xiàng)選擇題

國際函件按內(nèi)件性質(zhì)可分為哪幾類?

題型:問答題