判斷題一旦客戶提出異議,營銷員首先得表現(xiàn)出歡迎的姿態(tài)。

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.多項(xiàng)選擇題下列屬于郵政營銷員職業(yè)守則的有()。

A.禮貌待客,熱情服務(wù)
B.遵紀(jì)守法,嚴(yán)守秘密
C.開拓市場,雙嬴為本
D.團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧全大局

3.多項(xiàng)選擇題應(yīng)用中心開花法時(shí)應(yīng)注意的問題包括()。

A.需要進(jìn)行詳細(xì)而準(zhǔn)確的市場分析與市場細(xì)分
B.在分析的基礎(chǔ)上選擇有可能成為中心人物或中心企事業(yè)單位的目標(biāo)客戶
C.爭取中心人物或中心企事業(yè)單位的信任與合作
D.在現(xiàn)行政策允許的范圍內(nèi)開展各種公關(guān)活動(dòng)

4.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于穿著西服的表述,符合禮儀的有()。

A.穿雙排扣西服,要將扣子全部扣好
B.穿單排兩粒扣的西服,只扣上面一粒或者都不扣
C.輕薄的物品如名片、身份證等可以裝在西裝的外衣袋中
D.穿單排三??畚鞣?,只能扣上面一粒或者都不扣

5.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于市場營銷觀念的表述正確的有()。

A.市場營銷觀念產(chǎn)生的市場環(huán)境是市場競爭進(jìn)一步加劇,客戶的需求和欲望變化較快,產(chǎn)品供過于求,市場由賣方市場轉(zhuǎn)變成了買方市場
B.市場營銷觀念的營銷思想是客戶需要什么,能賣什么,就生產(chǎn)什么
C.市場營銷觀念是“以產(chǎn)定銷”的思想
D.市場營銷觀念是一種以客戶需求為中心的營銷觀念

最新試題

銀行、保險(xiǎn)、證券等企業(yè)為了穩(wěn)固業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),非常重視對(duì)高端客戶的開發(fā)維護(hù)。

題型:判斷題

消費(fèi)者所獲得的商業(yè)信息一般起到通知的作用,個(gè)人信息起著判斷或評(píng)價(jià)的作用。

題型:判斷題

如果被介紹的人較多,可以從領(lǐng)導(dǎo)開始介紹,也可以依照當(dāng)時(shí)坐著或者站著的次序一一介紹,注意不要漏掉某個(gè)介紹對(duì)象。

題型:判斷題

營銷員開發(fā)旅游類客戶要十分注意聯(lián)系餐飲、娛樂、紀(jì)念品等相關(guān)產(chǎn)業(yè)共同開發(fā)。

題型:判斷題

下列關(guān)于國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快專遞的資費(fèi)表述錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者的需要是可以引導(dǎo)和創(chuàng)造的。

題型:判斷題

郵政在依托政府力量開發(fā)一些大項(xiàng)目時(shí),可請(qǐng)移動(dòng)、聯(lián)通等提供贊助,借以提升其社會(huì)形象。

題型:判斷題

寄給機(jī)關(guān)、企事業(yè)、團(tuán)體及廠商等單位的郵件,除寫清單位全稱外,還應(yīng)當(dāng)寫明單位的詳細(xì)地址。

題型:判斷題

在自我介紹時(shí),要清楚地介紹自己的姓名和緊握對(duì)方的手,要微笑地注視對(duì)方的眼睛,通過眼睛之間的交流和相互間的握手.首先建立信任,獲得好感。

題型:判斷題

下列關(guān)于特快專遞郵件業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)的說法,錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題