消費者的需要是可以引導和創(chuàng)造的。

寫好各類應用文，事先要做好搜集典型材料，確定基本觀點，選擇文體類別等準備工作。

對于給據郵件，郵政企業(yè)接受寄件人查詢及承擔賠償責任。

下列地名漢語拼音錯誤的是 （）。

下列關于國內特快專遞郵件準寄范圍的表述正確的有（）。

電話是現(xiàn)代社會傳遞信息、維持聯(lián)絡、開展工作的一種較常規(guī)的手段和重要的交往方式。

郵政企業(yè)工作人員收寄郵件必須做到（）。

國內特快專遞收件人付費業(yè)務的收寄和投遞范圍均限于全國31個省。

下列選項符合回禮禮節(jié)的有（）。

下列關于時限的說法錯誤的是（）。