A.打電話時，嘴部與話筒之間應(yīng)保持三厘米左右的距離
B.電話接通后，首先應(yīng)當(dāng)向客戶禮貌地問候一聲“您好”
C.應(yīng)當(dāng)在客戶方便的時候打電話
D.一般情況下，電話應(yīng)由接電話的一方主動掛斷
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A.營銷員可以查閱客戶的商業(yè)機(jī)密資料
B.新任營銷員可以通過查閱資料提高各種能力
C.由于利用的資料反映的是歷史的信息，所以價值不高
D.如果對查閱資料工作不熟悉，往往有慢、費(fèi)、效率低的感覺
A.可以使用圖表向?qū)韯?chuàng)建圖表
B.建立圖表后不可對圖表類型進(jìn)行更改
C.Excel2003可以創(chuàng)建條形圖和餅圖
D.執(zhí)行“插入\圖表”命令，可以選擇一種圖表類型進(jìn)行插入圖表
A.穿雙排扣西服，要將扣子全部扣好
B.穿單排兩?？鄣奈鞣?，所有扣子都不扣
C.穿單排四?？畚鞣锌圩佣疾豢刍蛘呷凵?br />
D.穿單排三?？畚鞣豢凵厦嬉涣；蛘叨疾豢?/p>
A.應(yīng)向引領(lǐng)人員表示謝意，在得到對方允許后方可就座
B.在等待過程中可以隨意走動以放松心情
C.如果等待時間過長，無法繼續(xù)，就可以直接離開
D.進(jìn)入接待室后可將公文包放在門口物架上或茶幾上
A.比較費(fèi)時費(fèi)力，帶有較大的盲目性
B.把希望過多的寄托在中心人物或中心企事業(yè)單位，增加了銷售的風(fēng)險
C.很容易發(fā)現(xiàn)真正的中心人物或中心企事業(yè)單位
D.利用中心開花尋找法會削弱了
最新試題
中速-佐川快件可實(shí)現(xiàn)日本大阪市內(nèi)次日遞，日本其他地區(qū)一般時限為（）個工作日。
TNT公司和中國平安保險公司合作，在現(xiàn)有中速TNT快件業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上增加“中速TNT快件保險快遞業(yè)務(wù)”。
《郵政法》中對于在省范圍內(nèi)申請快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的規(guī)定，下列說法正確的有（）。
使用直接請求成交法應(yīng)注意的問題包括（）。
國內(nèi)特惠箱（封）業(yè)務(wù)是速遞物流公司在郵航通達(dá)的部分重點(diǎn)城市推出的一款限當(dāng)天（）點(diǎn)前交寄的標(biāo)準(zhǔn)快遞業(yè)務(wù)。
營銷員對消費(fèi)水平和消費(fèi)情況的調(diào)查屬于（）。
以下關(guān)于他人介紹接近法的表述錯誤的是（）。
在進(jìn)行市場細(xì)分時，如果市場十分窄小，或者潛在客戶數(shù)量有限，就不值得占領(lǐng)。
以下關(guān)于欲望的描述不正確的是（）。
素色的或有細(xì)小條紋的襪子適合與西服搭配，其顏色應(yīng)與褲子、鞋同色或較深。