多項選擇題以下關于郵政儲蓄主經(jīng)營業(yè)務表述正確的有（）。

A.個人儲蓄業(yè)務是指郵政儲蓄機構為個人儲戶所提供的存款類基本業(yè)務
B.個人儲蓄業(yè)務包括人民幣儲蓄和外幣儲蓄
C.人民幣儲蓄基本業(yè)務包括活期儲蓄、定期儲蓄、定活兩便儲蓄、通知存款四類
D.郵政儲蓄經(jīng)營的外幣儲蓄業(yè)務種類包括一本通、個人存款證明、外幣攜帶證等


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1.多項選擇題以下選項關于Word 2003的啟動表述正確的有（）。

A. 點擊開始按鈕，選擇“程序\Microsoft Office\Microsoft Office Word 2003”啟動
B. 按【Alt+F4】鍵啟動Word 2003
C. 雙擊Word 2003文件啟動
D. 在標題欄中單擊“關閉”按鈕可以啟動Word 2003

2.多項選擇題以下關于消費者需求的可誘導特性表述正確的有（）。

A.周圍環(huán)境、社會風氣、人際交流可以促使消費者產(chǎn)生新的需求
B.宣傳教育、文學藝術等可以促使消費者產(chǎn)生新的需求
C.消費需求難以引導和調(diào)節(jié)
D.消費者決定購買什么樣的產(chǎn)品或服務完全取決于消費者的購買能力

3.多項選擇題營銷員請客戶吃飯時，符合用餐禮儀的有（）。

A.夾菜要文明，應等菜肴轉到自已面前時，再動筷子，不要搶在鄰座前面
B.用餐的動作要文雅，夾萊時不要碰到鄰座，不要把盤里的菜撥到桌上
C.點菜時應詢問服務員菜肴的價格，或是討價還價
D.不要一邊吃東西一邊和人聊天

4.多項選擇題以下選項中，屬于藥品廣告不得出現(xiàn)的內(nèi)容的有（）。

A.與其他藥品進行功效或安全性比較
B.說明治愈率或者有效率的
C.使用醫(yī)生、專家、醫(yī)療機構的名義或形象作證明的
D.使用患者的名義或形象作證明的

5.多項選擇題中心開花尋找法的不足包括（）。

A.營銷員自始至終處于被動地位
B.把希望過多的寄托在中心人物或中心企事業(yè)單位，增加了銷售的風險
C.中心人物或中心企事業(yè)單位開發(fā)難度較大
D.把希望過多的寄托在中心人物或中心企事業(yè)單位，削弱了郵政企業(yè)產(chǎn)品在市場上的影響力