單項(xiàng)選擇題古人云：“運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外”。這里的“運(yùn)籌帷幄”反映了管理的哪一個職能？（）

A.計(jì)劃職能
B.組織職能
C.領(lǐng)導(dǎo)職能
D.控制職能


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1.單項(xiàng)選擇題某企業(yè)的員工在工作中經(jīng)常接到來自上邊的兩個有時(shí)甚至是相互沖突的命令，以下那種說法指出了導(dǎo)致這種現(xiàn)象的本質(zhì)原因？（）

A.該公司在組織設(shè)計(jì)上采取了職能結(jié)構(gòu)
B.該公司在組織運(yùn)作中出現(xiàn)了越權(quán)指揮的問題
C.該公司的組織層次設(shè)計(jì)過多
D.該公司組織運(yùn)行中有意或無意地違背了統(tǒng)一指揮的原則

2.單項(xiàng)選擇題以下哪類溝通方式具有這樣的特點(diǎn)：快速傳遞與反饋、信息量大，但經(jīng)多次傳遞容易失真。（）

A.口頭溝通
B.書面溝通
C.非文字和語言溝通
D.電子溝通

3.單項(xiàng)選擇題下列哪位管理學(xué)者提出了一般管理的14條原則？（）

A.泰羅
B.巴貝奇
C.法約爾
D.福特

4.單項(xiàng)選擇題相對而言，基層管理者更加需要以下哪種技能？（）

A.概念技能
B.人際技能
C.技術(shù)技能
D.溝通技能