（）客戶的特征是喜歡分析各種因素，做決定時(shí)間長，感情不外露。

調(diào)查人員通過觀察調(diào)查取得第一手資料。

面向消費(fèi)者的營業(yè)推廣方式，不包括（）。

（）是指通過協(xié)調(diào)所在團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人的績效從而實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。

（），調(diào)查對(duì)象范圍廣，單位多，內(nèi)容比較全面。但一般需要耗費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間。

服務(wù)群眾的基本要求不包括以下（）。

非典型的（）有：發(fā)展—下降—成熟型、循環(huán)—再循環(huán)型和扇型。

（）是應(yīng)對(duì)內(nèi)環(huán)境的變化做出的一種營銷調(diào)整策略，通常企業(yè)在運(yùn)營過程中需要時(shí)刻關(guān)注自身的優(yōu)劣勢(shì)適時(shí)做出反應(yīng)。

（）是20世紀(jì)90年代才被提出來的一個(gè)較新概念，是指可持續(xù)性經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的，支持可持續(xù)性經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)營銷

（）常用的形式：表彰會(huì)，階段表彰會(huì)。